March, 2006的存档

技术创新到底是什么

什么是技术创新,这样一个问题时不时就蹦出来问问自己。我一度认为对此有了新的见地,早就想写点什么来系统地“抒发”一下。只是刚刚译完《金玉良言 - You and Your Research》,有如此的大科学家在此“盯”着,不敢班门弄斧。 因此,大块的文章就算啦,写写小豆腐块。

关 于科学和技术的概念,技术与基础科学、应用科学的关系,技术的分类和它的发展史,以及具体技术创新的元概念等,像我这样一个“技术残疾”人士(残疾人就一定是 外行吗?未必。)是有自知之明的,那不是我可以随便谈论的话题。但是没吃过“驴”(“驴”好像没有宗教歧视)肉,还没见过“驴”跑吗?仅举三个例子反映我的 “技术创新观”。

先说说IBM的“深蓝”,以及它背后的华人发明者许峰雄。 看起来“深蓝”好像很聪明,其实在我看来它很”愚蠢”,它的研制 者始终没有摆脱”技术狂人”的局限性。从1985年到1995年许峰雄用了 10年的时间和深蓝的”运算能力”较劲(大约每秒2亿次),最终也只能成为IMB的”噱头”,他的宝贝(不仅仅是说那机器)最后也只是进了博物馆。它可以 和国际象棋大师对垒, 它不仅是一台超级“计算器”,更是有自身算法、有自我学习能力的智能计算机。也就是说,不仅有硬件,还有软件。我们何曾听到他设计的”算法”运用到 什么实际的领域里呢?是啊,你会说许雄峰从事的是基础研究(硬件还是软件?许峰雄后来到了微软令我惊异),“深蓝”的意义不在于任何用户层面的应用。哈哈,你说的真对。就是现在谁要问起“谁是许峰雄”来,鬼才知道。可是为什么大家都知道Richard Hamming呢?所以,如果你要做基础研究,又不能做你领域里的“大事”,不能作为他人继续研究的“基石”;如果你做应用研究,又不能推而广之,你成为技术“可怜虫” 的命运就不可避免。回到技术创新问题上,要成就“深蓝”这样的一个大故事(且不论动机如何),没有技术智慧是万不可能做到的。但是,技术上的与众不同的聪 明劲(创造性)不等于技术创新,有谁跟我们谈谈“深蓝”在计算机或人工智能领域的具体意义?(谈到人工智能,窃窃地问一句,抛开了人,啥叫人工智能?然后冒昧地下一个不时天高地厚的结论:互联网是目前世界最大的人工智能技术,Google是这个人工智能的最大“运营商”。我错了,从此改行学“人工智能”去。)

另一个例子是亚马逊。和我一样有过在Amazon.com上有过购书经验的无不被他的“推荐书目”功能所吸引,实际上亚马逊的这项功能的背后是称之为“一次点击”等的相关专利技术。我并不了解程序层面的这项技术(我在乎吗?),但是个中逻辑却是十分明显:你与和你读同样书的人之间有某种关联,这种关联使得 同类人读的其它书可能令互相感兴趣。我不知这样的技术实现在12年前有多么了不起(就是想说没什么了不起,但咱没学过计算机呀,不敢太狂妄),反正咱们的豆瓣现在也会这个。 但是,就是这么一项不起眼的“小”技术,让1994初尝亚马逊独到服务的用户津津乐道。这就是技术创新。(亚马逊的“推荐书”技术是不是很2.0呢?对于我来说,亚马逊的“推荐书”不是推荐书技术,而是搜索技术—-web2.0下的垂直搜索概念和技术!)

第三个例子是柯达。这个保守的卤化银的巨人发明了世界上第一台数码照相机,时值十几年后的2006年这个巨人才垂死地宣布通过换标来表明自己将坚定地执行其向数码领域全面转型的战略,这个时候美国的照相机市场上的数码照相机销售数量已经首次超过胶片照相机了。柯达的技术创新怎么啦?他在胶片领域的持续不断的技术领先和创新为何不灵光了?HBS的教授Clayton Christensen的The Innovator’s Dilemma的管理理论帮助我们看清了技术创新这个层面的东西(不能“只缘身在此山中”啊)。维持性技术(sustaining technology)在破坏性技术(disruptive technology)出现以后终将成为明日黄花。因此,所谓维持性技术谈不上是技术创新。(sustaining 和 disruptive technology不在这个话题的讨论之列,请自己看去。)

那么,什么是技术创新?归纳如下:

第一个层面,技术创新的确是某种解决方案,是一种技术手段,但这还不够,技术创新必须同时是一种应用,这种应用必须通过市场来满足人们的某种需求。 也就是说,不能商业化的技术“创新”,就不是创新。而所谓商业化,始终围绕着两个东西在打转转:方便和价格;基本点就是一个—-人。这就是技术创新的 “两个中心,一个基本点”。拿它去衡量创新不创新,江总书记说的没错。

第二个层面,技术创新是以市场为导向的,但满足的不是现有客户的需求,而是“非客户”,或者叫潜在客户的需求,也就是说,这些需求有些甚至还不是现实的。我替Christensen教授说一句中国话,叫做以市场为导向, “成也萧何,败也萧何”。这就要求我们回到人的基本面上,理解人的根本需求。这叫伴随市场成熟。在这个层面上如何判断技术是否有创新呢?用市场作检验时, 任何解决主流市场需求的技术都不是创新技术;用人文精神作检验时,任何不需要“冒天下之大不韪”勇气去实现的技术也不是创新技术。(对苦苦挣扎的技术“孤 独者”悄悄地说一句:你孤独吗?恭喜你,你有戏了!)

一句话,开发尚未被开发的,甚至是尚未“觉醒”的市场需求的技术是创新技术。
静等拍转。

等候之余,特引用The Innovator’s Dilemma的一点解释:

Generally disruptive innovations were technologically straightforward, consisting of off-the-shelf components put together in a product architecture that was often simpler than prior approaches. They offered less of what customers in established markets wanted and so could rarely be initially employed there. They offered a different package of attributes valued only in emerging markets remote from, and unimportant to, the mainstream.

注:Off-the-shelf原意是指合同承包商还未接到订单即先行生产的产品,这里指先于主流市场需求的技术

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近期文章预告:《网络外部性与市场新入者》—-为创业者打气啊

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“染缸”的搜索排名所想到的

今天在google的“染缸”搜索排名中,染缸排名第一。当然,这个“排名”对我的“weblog”并没有什么意义,但是对我的“blogging”却有如下意义:

第一、一 个好记的名字很重要。在我发布个人weblog之初,我并没有很强的SEO的意愿,但是,切身体会互联网的“信息流 动”的确是我的博客的目的之一。因此我利用有关工具(流量分析工具等)观测与我的博客有关的信息流。今天我发现有人用“染缸”+“老马”组合在 google上查询,染缸位列首位,然后我才试了试搜“染缸”,也是如此。这说明“染缸”是个还过得去的博客名,至少除了我以外,还有一位厚道人记住了。此人之所以厚道,是指他/她记住了“染缸”,但是没记住rangang。哈哈,rangang.com到底是不是一个好的域名,还不得而知。乡情们,你们觉得呢?

第二、内容为王。《做大事,成大业 —- You and Your Research》译稿受到大家欢迎,使我的网站流量大增。我写博客时间不长,从2005年底开始。读完You and Your Research之后决定翻译的时候,我已预计到和我一样渴望大智慧的人肯定不在少数,尽管是阳春白雪,流量一定不会小的,才决定与我想要保存的私人空间“剥离”,这才有了现在的染缸染缸正式发布只有七天的时间,流量已超过我的预期。因此,那些迷信SEO的人,别太“处心积虑”了,提供好的“服务”才是硬道理。

第三、真 正的SEO是对互联网的深入理解。互联网中声称懂得SEO的人多如牛毛,提供相关“指导”或“服务”的人鱼龙混杂。我可以负责地告诉大家,别相信任何的 SEO服务提供商,都是些鸡毛蒜皮的雕虫小技,他们靠这个混饭吃。(我要是砸了您的饭碗,对不起了。有此地无银三百两的没有?)那些对搜索引擎各项算法头 头是道、口吐白沫的主儿们,你只要问他们一句:哥们,怎么还在这儿混呢?如同你要问那些“算命大师”一样。我也是新近才对搜索引擎有些个体会。一个学法律 的人奢谈什么对互联网的深入理解一定会笑死人的。笑死就笑死了,我不负责。没笑死的和我一起聊/干下去。如果在谁的眼里,互联网首先是什么 “web2.0”,是什么“技术新花招”的话,早晚是“死”路一条,而且死得糊里糊涂。互联网对于我,什么别的都不是,就是—-人!在我看来,你对人理解有多深,就对互联网理解有多深,剩下SEO之类就都是些无足轻重的鸡毛蒜皮而已。在正确认识SEO的基础上,推荐阅读SayOnly的手把手教你blog行销。但我提醒你,当任何SEO“策略”和给你的“客户”提供方便和优质服务上发生冲突的时候,你如果还需要超过两秒钟才能做出判断的话,你就还没入门。

第四、人, 还是人。百度里搜索“染缸”的排列结果和google里大相径庭,SEO谜门一定大呼小叫说是因为他们的算法等等的差异。我认为也是,只是比重多少的 问题。我更确信这主要是因为我的“读者”多数是些常用google的网络用户而不是百度的用泵的缘故。有了这个基本认识,就算是从“技术的” 角度,我也不会费力不讨好地“开发”百度上的排名。关于google上的其它“关键字”,如未来有又排到前面的,我会通报大家,并告诉相关“手段”,如果 有的话。

最后,谢谢Richard Hamming,谢谢对该译文有贡献的网友,谢谢所有人的阅读,谢谢那位在google上搜我的厚道人。

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近期文章预告:《技术创新到底是什么》
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菜摊间的博弈

近日里和朋友讨论一个“生意”是如何拥有头一批用户的话题,想起昨天受命出去买姜的事。

走进自由市场,一排排的菜摊,足有好几十家。观察了一下,各摊卖的菜也都大同小异。眼里看着那些罗卜白菜,耳朵里听着南腔北调的吆喝声,脑子里想到的却是博弈论,比如,我要是其中一摊,我会比其他摊卖得好吗?
… …

慢着,别忘了买姜。对呀,不就是买几块生姜吗?扯什么鬼博弈论。我来到了一摊,于是买了姜。(多少钱一斤?忘了问了。)

等 等,有一个问题跳到我的脑子里了。问题是这样的:一个顾客(比如我)必须从面前的两个相邻的菜摊买菜,假设两摊都有该顾客要买的菜,且 价钱一样,品质也一样。那么你问自己一个 问题:你要是这个顾客,你买那个摊的菜?

大家其实都一样,既然要买的东西一样,就随便呗,顺手买了就行了。我本人的情况也大体如此,只是下面这些情况除外(不是随机的,而是按优先级):

  1. 如果这边的这位把菜码放得整整齐齐的,甚至在旁边插上一个小牌,标明进货渠道等“信息”;
  2. 如果这边的这位是我的“老摊”;
  3. 如果这边的这位是个样子利索的小贩,比起她边上的那位,人干干净净的;
  4. 如果这边的这位的脸上挂着有一缕憨厚的笑容;
  5. 如果这边的这位在看见我走过菜摊前的时候,不是粗鲁地扯着脖子吼着“要菜不,要菜不”,而是真正地打个招呼“来啦”,或者只是静静地看着;
  6. 如果这边的这位正忙着前面的一位买家,但是她却不会让我冷落着,不管我是不是就买一块姜;

我买的是菜,也“买”卖菜人的态度。

卖菜的人,如果能不只盯着菜,也关注买菜的人,会更好些。

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关于我:

染缸缸主,老马。 年纪不轻,城府不深;肌肉不多,筋骨不少。读了若干年没用的书,做了若干个白日的梦,走了若干条弯曲的路,成了很少的对人民有益的事。 书嘛,有用没用总要读下去;梦嘛,黑天白日还要做下去;路嘛,走不走也得走下去;事嘛,成不成随它去。

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  • 老马: 定在5月初在清华讲一 的Negotations,准备从这 个案例开头。想把cas...
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  • Meng Yan: 一般情况下我还是会选 择快一点儿的路
  • 老马: 是啊
  • VVzhang: 基本上碰到这样的事情 ,还是会选择走高架, 即便不赶时间也不想...
  • 老马: 哎,别打住啊,继续啊 。 其他人呢?说说啊,你 遇没遇到过类似的事...